Гарантийные обязательства

Гарантия и гарантийный срок составляет:

12 месяцев для нового оборудования
6 месяцев для оборудования после капитального ремонта

с даты поставки или продажи.

Датой поставки или продажи является дата составления накладных, товарно-транспортных документов. Поставщик дает гарантию на бесплатный ремонт оборудования вследствие обнаружения дефектов на оборудовании.

В ремонт принимается оборудование при наличии надлежащим образом оформленных документов:

Претензии с указанием заводского номера, даты продажи.
При наличии документов, удостоверяющих покупку (накладная).

Гарантийный, негарантийный и послегарантийный ремонт производится Поставщиком в ремонтном цехе Поставщика, а также при незначительных неисправностях силами Покупателя за счет Поставщика.

Гарантия не распространяется на:

оборудование со стертым шильдиком или табличкой с полностью или частично стертым заводским номером и моделью оборудования;
аксессуары, оснастку и сменные принадлежности: сверла, токарные и фрезерные патроны и тп.
предоохранительные устройства защиты станка (предохранительные муфты, предохранительные шестерни и предохранительные штифты и др.);
быстроизнашиваемые детали и части с ограниченным ресурсом, (эл.муфты, ремни, кожухи, подшипники, зубчатые ремни и колеса и прочее.

В гарантию и гарантийное обслуживание не входит: очистка, настройка и наладка оборудования, регулировование, техническое обслуживание оборудования - эти работы обязан производить покупатель.

Оборудование снимается с гарантии в случае нарушения правил эксплуатации согласно паспорта, или если оно разбиралось.

Гарантийный ремонт не проводится:

при механических повреждениях дефектах, вызванных неправильной перевозкой, установкой, монтажом, эксплуатацией.
при использовании оборудования не по назначению, указанному в паспорте;
при внесении конструктивных изменений;
при возникновении недостатков вследствие несоблюдения правил хранения и транспортировки;
при воздействии неблагоприятных атмосферных или иных внешних воздействий на оборудование, таких как дождь, снег повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды и др.;
вследствие скачков напряжения в электросети или неправильного подключения оборудования к электросети;
при возникновении недостатков и поломок вследствие непроведения планового технического и профилактического обслуживания, чистки и смазки оборудования, предписанных инструкцией по эксплуатации.